A empresa de consultoria Manpower, anunciou ontem(29) a abertura de um processo seletivo para contratação de Consultor(a) Tecnológico para atuar no Teresina Shopping.
Entre as atividades estão: Co-responsável pela abordagem ao cliente no salão e no balcão, visando facilitar e agilizar o atendimento, diminuindo o tempo de espera dos clientes; Responsável por educar tecnologicamente os clientes, apoiando na inclusão digital, conceitos de inovação e conectividade; Multiplicar o conhecimento de tecnologia, produtos e serviços, demais assuntos para clientes externos e internos (equipe de loja); Assessorar e informar os clientes sobre os benefícios obtidos com o uso de aplicativos, redes sociais, e-mails e acesso à internet; Garantir a satisfação e experiência do cliente; Recomendar os melhores aparelhos e sistemas operacionais de acordo com o perfil do cliente; Identificar as necessidades do cliente referente a produtos e serviços de dados, incentivar o uso das plataformas digitais; Indicar o programas e benefícios da vivo; Ofertar produtos e auxiliar a equipe na venda do portfólio adicional; Incentivar o atingimento da meta de portfólio adicional da loja; Suporte técnico inicial aos P&S; Conhecer e explicar as diferentes tecnologias disponíveis no portfólio vivo móvel e fixo; Incentivar as ferramentas de degustação, uso de produtos e serviços da loja aumentando a fidelização e experiência do cliente; Conhecer mercado e ações da concorrência, reportando para Gerente da loja.
São requisitos: Superior completo ou em curso, preferencialmente nas áreas de Administração, Sistemas de Informação e Tecnólogos; Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint); Técnicas de vendas, atendimento e negociação; Produtos e serviços de telecomunicações; Configuração de computadores e instalação de softwares; Interesse e conhecimento sobre tecnologia atual no dia-a-dia (apps, nuvem, smartphones, softwares, internet, sistema operacional, etc).
Interessados(as) em participar do processo seletivo devem cadastrar o currículo gratuitamente na vaga clicando aqui.